個人情報保護

情報の取得と利用

お客様がサービスをご利用いただく際やお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねいたします。 当舎がお客様に個人情報をお尋ねする場合はご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限ります 。 当舎が取得した情報は以下の目的で利用します 。

1.当舎に申し込みされたサービスをお届けする際に利用致します。

2.提供しているサービスをより充実・改善するためのアンケートを行うために情報を利用する場合があります。

3.お客様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先などの登録情報、ご利用中のサービスに関する情報を利用する場合があります。

4.お客様にサービスに関するお知らせをしたり、必要に応じて連絡をするために、メールアドレスや住所などを利用する場合があります。

5.料金支払を遅滞したり、当舎や他のお客様に損害を発生させるなど規約違反した場合や、不正目的でサービスを利用される方をお断りするために、ご利用者様氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。

6.お客様の本人確認を行うために氏名、住所など情報を利用する場合があります。情報の開示 当舎は個人情報を開示することはありません。ただし以下の場合には個人情報を第三者に提供する場合があります 。

・裁判所から法律に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または警察などから法令に基づいた照会を受けた場合

・お客様が法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当舎の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合で、本人の同意を得ることが困難な場合

・人の生命、身体および財産などに対し差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合に、本人の同意を得ることが困難な場合

セキュリティについて 当舎の情報セキュリティは内部規程により個人情報に接触できるスタッフを限定し、個人情報を処理する情報システムを安全に取り扱います。

ご質問 ご質問やご意見がございましたら、お問合せからご連絡ください。